Rask oversikt og ingen flere bilder via e-post
Markedskoordinator i Fredrik & Louisa, Ulrikke Frøshaug , er opptatt av å kontinuerlig utvikle og forbedre kampanjeområder i butikkene. Like viktig er det å ha oversikt over hvordan butikkene ser ut, da det er å dokumentere ovennevnte internasjonale leverandører at de får det fokuset de har satset på.
«Jeg brukte mye tid på et tungvint system for å gi tilbakemeldinger til leverandører. Daglig leder i hver butikk tok bilder og sendte dem på e-post. 37 butikker, ti bilder per butikk, nesten 400 bilder som skal merkes og lagres i forskjellige mapper manuelt annenhver uke. Det tok evigheter og det var mange excel-ark med forskjellige fargekoder, sier Ulrikke .
«Vi trengte et nytt verktøy for å samle inn kampanjedata. Så vi oppdaget SnapShop, en mobilapp som samler inn, analyserer og bestemmer sanntidsdata fra de forskjellige butikkene rundt. Jeg har ikke ord som kan beskrive hvor mye lettere arbeidsdagen min ble etter at vi begynte å bruke Snapshop, sier Ulrikke .
Enkel, inspirerende og forenende app
For en forhandler som Fredrik & Louisa fungerer SnapShop som følger: Sjefen for den enkelte butikk har en SnapShop-app på smarttelefonen.
Med appen tar de bilder av for eksempel solkremkampanjen for juli. Bildene er merket med tidsstempel og GPS med automatisk lenke til butikken. Denne vil da havne i det sentrale fotoarkivet til Fredrik & Louisa i Asker.
«Vi har mange forskjellige kampanjer på gang samtidig. Det kan være både en hovedkampanje, en vinduskampanje eller en displaykampanje ved inngangen. Gjennom SnapShop-appen får vi lagret og dokumentert alt, og det er enkelt å søke etter tidligere kampanjer. "
«Med ett klikk kan jeg se at 92 prosent av butikkene har lastet opp bilder fra kampanjen forrige uke. Det er så enkelt at daglige ledere bruker det uten å måtte rote og minne dem om det.»
Ansatte liker også veldig gjerne og kommenterer hverandres bilder. Dette gjør at hele selskapet føles mer dynamisk og samlet.
«Vi bruker også dette til inspirasjon. Hvordan så Elisabeth Arden-kampanjen ut på CC Vest i fjor? Kan butikken vår i Trondheim låne noen av varene?»
Kampanjedata tilgjengelig for alle
Det enkle brukergrensesnittet i SnapShop gjør det også enkelt for Ulrikke å dele kampanjedata med leverandørene for å bevise at ting faktisk stemmer overens med avtalen.
«La oss si at Chanel har laget en pop-up i butikken i Bergen og har noen egne retningslinjer for hvordan den skal se ut. Dette blir prompte dokumentert fra daglig leder i butikken via SnapShop og kommer til meg. Da er det en liten sak å gi dette videre til Chanel, som igjen formidler dette til sine rektorer i Paris.»
